Términos y Condiciones
Última actualización: 18 de octubre de 2026
Titular
- Titular y responsable del sitio:
- Gabriel Jofiel Medina Manaure
- CUIT:
- 20-95669515-6
- Condición fiscal:
- Responsable monotributo
- Domicilio:
- Canning, Provincia de Buenos Aires, Argentina
- Contacto:
- soporte@empify.com.ar
- Nombre comercial:
- Empify (empify.com.ar)
1. Aceptación
Al crear una cuenta o usar Empify (la "Plataforma") aceptás estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo, no uses la Plataforma. Declarás ser mayor de edad y tener capacidad legal para contratar.
2. Qué es Empify (y qué no es)
Empify es una herramienta tecnológica que permite generar, publicar y vender ebooks usando inteligencia artificial, con cobro a través de Mercado Pago y entrega automática. Empify actúa únicamente como proveedor de software e intermediario tecnológico.
Empify no es una editorial, no es autor ni coautor del contenido, y no es parte de la relación comercial entre vos y las personas que te compran. No revisamos, curamos ni respaldamos el contenido que generás o vendés.
3. Tu cuenta
Sos responsable de la veracidad de tus datos, de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de toda la actividad de tu cuenta. Avisanos de inmediato ante cualquier uso no autorizado.
4. Uso aceptable — contenido prohibido
Empify prohíbe expresamente generar, alojar, publicar o vender a través de la Plataforma el contenido que se detalla a continuación. Esta prohibición es absoluta y no admite excepciones.
Te comprometés a NO usar la Plataforma para:
- Contenido para adultos, pornográfico o sexualmente explícito, incluidos desnudos con fines sexuales, actos sexuales, servicios sexuales, material erótico y cualquier representación sexualizada, sea real o generada con inteligencia artificial.
- Contenido sexual que involucre a personas menores de edad, en cualquier forma, contexto o formato. Estos casos se denuncian a las autoridades competentes.
- Imágenes íntimas no consentidas, "deepfakes" sexuales o cualquier representación sexualizada de una persona real sin su consentimiento expreso.
- Contenido que promueva violencia, terrorismo, odio o discriminación por raza, religión, nacionalidad, género, orientación sexual, discapacidad o cualquier otra condición; o que acose, amenace o incite a dañar a personas.
- Contenido que promueva autolesiones, suicidio o trastornos alimentarios, o el consumo de drogas ilegales.
- Venta de armas, drogas, sustancias controladas, documentación falsificada o cualquier bien o servicio de comercio prohibido.
- Generar o vender contenido ilegal, engañoso, difamatorio, que infrinja derechos de terceros (incluida propiedad intelectual) o que viole cualquier ley aplicable.
- Hacer afirmaciones falsas, promesas de resultados garantizados o publicidad engañosa en tus tiendas.
- Revender, sublicenciar, copiar o redistribuir la Plataforma; hacer scraping, ingeniería inversa o intentar vulnerar su seguridad.
- Cargar contenido que no tengas derecho a usar, o usar la IA para infringir derechos de autor de terceros.
Para hacer cumplir estas reglas, todas las indicaciones que enviás a los modelos de inteligencia artificial pasan por un sistema automático de moderación de contenido antes de generarse. Los pedidos que infrinjan esta sección son rechazados y no se procesan.
El incumplimiento de esta sección habilita la suspensión inmediata y sin aviso previo de tu cuenta, la baja del contenido y de las tiendas asociadas, y la denuncia a las autoridades cuando corresponda, sin derecho a reembolso.
Si detectás contenido que infringe estas reglas, escribinos a soporte@empify.com.ar y lo revisamos.
5. Contenido generado con IA
El contenido (textos, portadas, imágenes, videos, validaciones, campañas y demás) se produce de forma automática mediante modelos de inteligencia artificial y se entrega "TAL CUAL" ("as is").
No garantizamos su exactitud, originalidad, ausencia de errores, adecuación a un fin determinado ni ningún resultado comercial o de ventas. Sos vos quien debe revisar, corregir y verificar que el contenido sea correcto y cumpla la ley antes de publicarlo o venderlo. El uso que hagas del contenido es de tu exclusiva responsabilidad.
6. Tus tiendas y ventas a terceros
Sos el único responsable de tus productos, de la relación con tus compradores, de la atención al cliente, de las garantías o reembolsos que ofrezcas, de la veracidad de tu publicidad, y del cumplimiento de tus obligaciones fiscales, impositivas y legales.
Empify solo provee la infraestructura de cobro y entrega. Empify no es parte de la compraventa entre vos y tu comprador y no asume responsabilidad por ella.
Si tu plan incluye la cartera de carritos, vas a ver el contacto de quienes empezaron una compra en tu tienda y marcaron la casilla para que les escribas. Ese dato lo usás solo para escribirle a mano sobre esa compra: no lo sumás a listas ni grupos, no le mandás publicidad y no se lo pasás a nadie. Si te pide que no le escribas más, dejás de escribirle y lo sacás con «No volver a mostrar». Lo que quede en tu WhatsApp o en tu mail está fuera de Empify y es tu responsabilidad: si te pide que lo borres, lo borrás (Ley 25.326).
7. Pagos, comisión y garantía de los planes
Empify retiene una comisión por cada venta procesada a través de la Plataforma, que depende de tu plan: Editor 10%, Emprendedor 5%, Imperio 2%; con cualquier plan anual, 0% desde el día 11 del período pagado; sin plan pago vigente, 10% (la que te corresponde figura en tu panel antes de operar). Los cobros se procesan mediante Mercado Pago, sujetos a sus propios términos.
Derecho de revocación y garantía de devolución de los planes: en las contrataciones a distancia tenés el derecho irrenunciable de revocar la aceptación dentro de los 10 (diez) días corridos desde la contratación o el pago, y también desde cada cobro anual, incluida su renovación (art. 34 Ley 24.240 y art. 1110 del Código Civil y Comercial), con devolución total por el mismo medio de pago y sin expresión de causa. Para ejercerlo, escribí a soporte@empify.com.ar desde el email de tu cuenta o usá el botón de arrepentimiento disponible en la página principal. Pasado ese plazo, el cobro del período en curso no es reembolsable, pero podés darte de baja cuando quieras, sin costo, con el botón de baja de servicio de la página principal o desde Mi cuenta: cancelamos la renovación, te damos un código de baja en el acto y una constancia por email, y seguís con tu plan hasta el fin del período pago (Disp. 954/2025).
Excepción legal sobre contenido digital: conforme al art. 1116 inc. b) del Código Civil y Comercial, el derecho de revocación no aplica a los ebooks y archivos digitales de descarga inmediata una vez que se te entrega el acceso o el archivo. Esto rige para las compras de ebooks en las tiendas; los planes de suscripción de Empify mantienen la garantía del punto anterior.
Los reembolsos de compras hechas en tiendas de creadores los define cada vendedor según la garantía que ofrezca. Empify no está obligado a reembolsar compras realizadas en tiendas de terceros.
8. Propiedad intelectual
Conservás los derechos sobre el contenido que generás, pero declarás y garantizás que tenés derecho a usarlo y que no infringe derechos de terceros. Nos otorgás una licencia limitada, mundial y no exclusiva para alojar, procesar y mostrar tu contenido con el único fin de operar el servicio.
El software, la marca "Empify", el diseño y sus componentes son de titularidad de Empify y están protegidos. No adquirís ningún derecho sobre ellos.
8 bis. Libros que subís vos (PDF o EPUB)
Además de crear ebooks con IA, podés subir un libro propio en PDF o EPUB para venderlo en tu tienda. Al subirlo declarás que sos su autor o que tenés los derechos para venderlo y que no infringe derechos de terceros (marcas, derechos de autor, imagen, datos personales). Esa declaración queda registrada con su fecha, tu cuenta y la versión de esta cláusula.
Empify no revisa los libros antes de publicarlos. Como en cualquier plataforma de distribución, actuamos por denuncia: si alguien nos avisa que un libro infringe derechos o estas reglas (con el botón "Denunciar este libro" de cada tienda o a soporte@empify.com.ar), lo revisamos y podemos despublicarlo, cortar su entrega y suspender la cuenta, sin perjuicio de las acciones que correspondan. La sección 4 (contenido prohibido) rige igual para los libros subidos.
Cada ejemplar que se vende sale con los datos del comprador (su mail enmascarado y el número de orden) en el pie de cada página del PDF o en una página de licencia del EPUB, para desalentar la copia. El archivo original no se entrega nunca: queda guardado en un espacio privado y solo vos podés descargarlo.
La venta de un libro subido lleva la misma comisión que un ebook creado en Empify, según tu plan, y no consume tu cupo mensual de ebooks con IA. Cada plan tiene un espacio de almacenamiento para tus archivos; publicar sigue siendo de los planes pagos. Si borrás un libro que no está publicado, borramos también su archivo.
9. Servicio "tal cual", sin garantías
La Plataforma se ofrece "COMO ESTÁ" y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, en la máxima medida permitida por la ley. No garantizamos que el servicio sea ininterrumpido, libre de errores, ni que genere ventas, ingresos o resultado económico alguno.
10. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Empify y su titular no serán responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, punitivos ni consecuentes, ni por lucro cesante, pérdida de ingresos, de datos o de oportunidades.
La responsabilidad total de Empify, por cualquier causa y en conjunto, no excederá el monto total que nos hayas pagado en los tres (3) meses previos al hecho que originó el reclamo; y si no nos pagaste nada, se limita a un monto simbólico equivalente a ARS 10.000.
11. Indemnización
Te comprometés a mantener indemne a Empify y a su titular frente a cualquier reclamo, demanda, pérdida o gasto (incluidos honorarios razonables de defensa) que surja de: tu contenido, tu uso de la Plataforma, tus ventas a terceros, o tu incumplimiento de estos Términos o de la ley.
12. Reclamos de buena fe
Declarás que no iniciarás reclamos infundados, fraudulentos, abusivos o con el único fin de obtener un beneficio económico indebido. Todo reclamo debe canalizarse primero por nuestro canal de soporte, dando un plazo razonable para resolverlo, antes de iniciar cualquier acción formal. El incumplimiento de este proceso podrá oponerse como defensa.
13. Resolución de disputas y arbitraje
Ante cualquier controversia, las partes intentarán primero resolverla de buena fe mediante negociación directa durante treinta (30) días.
Si no se resuelve, la controversia se someterá a arbitraje vinculante, administrado por un tribunal arbitral con sede en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina, y su laudo será definitivo. En la medida permitida por la ley, cada parte renuncia a litigar ante tribunales ordinarios y a participar en acciones colectivas o de clase; los reclamos se tramitan de forma individual. Cada parte afronta sus propias costas.
14. Ley aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina, sin perjuicio de los derechos irrenunciables que la normativa de defensa del consumidor reconozca a los consumidores finales.
15. Cambios y terminación
Podemos actualizar estos Términos; los cambios rigen desde su publicación y el uso continuado implica aceptación. Podemos suspender o cerrar cuentas que incumplan estos Términos o la ley.
16. Privacidad y contacto
Recolectamos los datos necesarios para operar (cuenta, uso y datos de pago vía Mercado Pago). No vendemos tus datos personales. Usamos proveedores para funcionar (Mercado Pago, envío de emails, hosting e IA).
Ante cualquier consulta escribinos a soporte@empify.com.ar (o a facturacion@empify.com.ar para temas de facturación). La aceptación de estos Términos queda registrada al crear tu cuenta.
17. IA Pro y créditos
17.1 Qué es. IA Pro es un servicio opcional que usa modelos de inteligencia artificial de terceros, de mayor nivel que los incluidos en los planes, para generar piezas como portadas, fotos de producto, anuncios y videos. Los productos disponibles y lo que cuesta cada uno en créditos se muestran en la Plataforma. Antes de cada generación ves cuántos créditos cuesta, y no se descuenta nada sin que lo pidas.
17.2 Compra y factura. Los créditos se compran en pesos, por Mercado Pago, en paquetes o justos para un producto puntual. Los paquetes requieren un plan pago; la compra justa de un producto está disponible para todas las cuentas. El precio por crédito es menor en los paquetes que en la compra suelta de un producto, y el precio final se ve siempre antes de pagar. Por cada compra pagada emitimos una Factura C y te la mandamos por mail. Si el pago entra en disputa en Mercado Pago antes de facturarse, la factura espera a que se resuelva: si se resuelve a nuestro favor se emite, y si termina con la plata devuelta, no. Si devolvemos parte de una compra antes de facturarla, se factura solo lo que hayas usado de ella. Los créditos no son dinero: no se transfieren a otra cuenta ni generan intereses.
17.3 Uso. Cuando pedís una generación, reservamos sus créditos. Se descuentan recién cuando te entregamos el resultado; si la generación falla, vuelven solos a tu saldo. Pedir otra versión es una generación nueva y tiene su costo. El resultado es contenido generado con IA, así que rigen los puntos 4 (uso aceptable) y 5 (se entrega tal cual y tenés que revisarlo antes de usarlo). Podemos negarnos a generar algo que incumpla el punto 4; en ese caso no se descuentan créditos.
17.4 Vencimiento. Los créditos comprados (paquetes o compra de un producto puntual) vencen a los 30 días corridos de acreditados. Si comprás créditos nuevos antes de esa fecha, los créditos comprados que te quedaban pasan a vencer junto con los nuevos, 30 días después de la nueva compra. Los créditos incluidos en un plan o regalados tienen su propio vencimiento, que se informa al acreditarlos. Te avisamos por mail unos días antes de que venzan. Los créditos vencidos no se pueden usar. Si una compra que había renovado créditos se anula (por ejemplo, porque el pago se revierte), esos créditos vuelven al vencimiento que tenían antes de esa compra y, si esa fecha ya pasó, vencen en ese momento.
17.5 Sin devolución. Los créditos comprados no se devuelven ni se cambian por dinero. Esto no afecta el derecho de arrepentimiento que te da la ley.
17.6 Pagos en disputa o revertidos. Si un pago de créditos entra en mediación en Mercado Pago, congelamos los créditos que queden de esa compra hasta que se resuelva; si se resuelve a nuestro favor, vuelven a poder usarse. Si el pago se revierte (un contracargo, o una devolución hecha desde Mercado Pago), los créditos que queden de esa compra se dan de baja y, si estaba facturada, emitimos la nota de crédito. Mientras la mediación está abierta, o si el pago se revirtió, y ya se habían usado créditos de esa compra, la cuenta no puede comprar créditos nuevos. Si creés que es un error, escribinos a soporte@empify.com.ar.
17.7 Topes y disponibilidad. Para cuidar el servicio hay topes: de compra por día en las cuentas nuevas; de generaciones por hora; de generaciones en curso a la vez, por producto; de uso por día, por cuenta y para todo el servicio; y de venta total de créditos por mes y en los últimos 12 meses. Si se llega a uno, te lo decimos y vuelve a estar disponible más adelante. IA Pro depende de proveedores externos: si uno no responde, podemos probar con otro modelo equivalente, y si la generación no sale, no se cobra.
Facturación automática de tus ventas (adicional opcional)
Es un servicio opcional y tercerizado: los comprobantes los emite TusFacturasAPP (VYAR SRL, www.tusfacturas.app), no Empify. Facturación electrónica provista por TusFacturasAPP.
Emite el vendedor, con su CUIT, su punto de venta y su certificado. Empify le transmite al proveedor los datos de las ventas de su tienda y no es su representante ante ARCA. Nunca te pedimos tu Clave Fiscal: el trámite en ARCA lo hacés vos.
Cubre la Factura C a consumidor final de las ventas cobradas por Mercado Pago en pesos, y la nota de crédito de las devoluciones totales dentro del plazo de ARCA. Las devoluciones parciales, los contracargos, lo que quede fuera de plazo o lo que no se pueda emitir te lo pasamos, con la lista, para que lo hagas vos.
Depende de ARCA y del proveedor: si un comprobante no se puede emitir, te avisamos. Vos respondés por tus datos fiscales, tu categoría y tus topes del monotributo; no damos asesoramiento impositivo. Podés pausarlo o darlo de baja cuando quieras desde Facturación, en el menú de tu panel. El precio, cuando lo tenga, se informa antes de activarlo.
Este documento regula el uso de la Plataforma. Leelo con atención: al usar Empify aceptás especialmente las cláusulas de servicio “tal cual”, limitación de responsabilidad, indemnización y resolución de disputas por arbitraje.